责任者： 陈天华
出版信息： 南京大学出版社 ,2010
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服务市场营销
陈天华.南京大学出版社,2010.
责任者： 李功成
出版信息： 中国华侨出版社 ,2010
这样服务最优秀：优秀服务必做的25件事
李功成.中国华侨出版社,2010.
责任者： 黄仁子,成仁惠
出版信息： 南海出版公司 ,2008.03
令人心动的礼物包装
黄仁子,成仁惠.南海出版公司,2008.03.
责任者： 吉尔
出版信息： 中国青年出版社 ,2008.02
草根美容教主护肤经
吉尔.中国青年出版社,2008.02.
责任者： 藤田麻弥
出版信息： 中国轻工业出版社 ,2008
有面子！：轻松简单养颜经
藤田麻弥.中国轻工业出版社,2008.
责任者： 王守法
出版信息： 中国经济出版社 ,2007
现代服务产业基础研究
王守法.中国经济出版社,2007.
责任者： 谭仲池
现代服务业研究：省会中心城市现代服务业发展的成功实践
谭仲池.中国经济出版社,2007.
责任者： 郎咸平
出版信息： 东方出版社 ,2007
本质一：破解时尚产业战略突围之道
郎咸平.东方出版社,2007.
责任者： 蒋三庚
现代服务业研究
蒋三庚.中国经济出版社,2007.
责任者： 未来之舟
出版信息： 中国经济出版社 ,2006
服务礼仪 [专著]
未来之舟.中国经济出版社,2006.
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