责任者： 兰佩萨德
出版信息： 中国人民大学出版社 ,2004
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全面质量管理——持续改进指南
兰佩萨德.中国人民大学出版社,2004.
责任者： 刘立户
出版信息： 北京大学出版社 ,2004
全面质量管理
刘立户.北京大学出版社,2004.
责任者： 赵涛,高林
出版信息： 北京工业大学出版社 ,2002
发现戴明
赵涛,高林.北京工业大学出版社,2002.
责任者： 程凤春
出版信息： 教育科学出版社 ,2004
教学全面质量管理：理念与操作策略
程凤春.教育科学出版社,2004.
责任者： 肇鸿,焕余,韵池,庆玲
出版信息： 山西人民出版社 ,1985
工业企业全面质量管理
肇鸿,焕余,韵池,庆玲.山西人民出版社,1985.
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