ISBN:
|
7-5357-4215-7
价格:
CNY24.00
|
语种:
|
chi
|
题名:
|
现代酒店礼仪规范
xian dai jiu dian li yi gui fan
/
李莉编著
,
|
出版发行:
|
出版地:
长沙
出版社:
湖南科学技术出版社
出版日期:
2005
|
载体形态:
|
185页
图
24cm
|
摘要:
|
本书分五章介绍了现代酒店礼仪、酒店服务礼仪原则、酒店服务个人礼仪、酒店服务岗位礼仪、酒店服务冲突协调等方面的基本知识。
|
主题:
|
饭店
礼仪
|
主题:
|
饭店
|
主题:
|
礼仪
|
中图分类:
|
F719.2
版次:
4
|
主要责任者:
|
李莉
li li
编著
|
索书号:
|
F719.2/L4370
|