ISBN:
7-111-11942-8 价格: CNY23.80
语种:
chi
题名:
家得宝的血橙文化 jia de bao de xue cheng wen hua / (美)克里斯·劳什(Chris Roush)著 , 陈健译
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 机械工业出版社 出版日期: 2003
载体形态:
15,166页 24cm
附注:
华章经管
摘要:
本书介绍了“家得宝”这个美国家居产品零售业巨头的管理文化,作者从介绍其培训员工开始,到灌输“血橙文化”即自由决策权等,都围绕其树立客户服务的中心思想进行组织。
主题:
零售业 商业经营 美国
中图分类:
F73 版次: 4
主要责任者:
劳什 lao shi 著
次要著者:
陈健 chen jian 译
索书号:
F73/C3760