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题名:
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一对一企业 yi dui yi qi ye / (美)唐·佩珀斯(Don Peppers)，(美)马莎·罗杰斯(Martha Rodgers)著 , 屈陆民译 |
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ISBN:
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7-5075-1261-4 价格： CNY17.50 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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296页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 华文出版社 出版日期： 2002 |
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内容提要:
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本书所讲述的内容包括：如何提高顾客保持率，不仅仅是渐增而是显著地；如何逐步增加你在每个顾客业务中所占的分额；如何保护并提高你的单位利润；以及如何借助当今的新科技向互动时代转型。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F27 版次： 4 |
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主要责任者:
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佩珀斯 pei po si 著 |
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主要责任者:
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Peppers Peppers 著 |
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主要责任者:
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罗杰斯 luo jie si 著 |
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主要责任者:
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Rodgers Rodgers 著 |
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次要责任者:
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屈陆民 qu lu min 译 |
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索书号:
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F27/P5540 |