题名:
营业厅现场管理   ying ye ting xian chang guan li / 程华汉著 ,
ISBN:
978-7-301-12600-4 价格: CNY25.00
语种:
chi
载体形态:
164页 图 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 北京大学出版社 出版日期: 2007
内容提要:
本书通过对近50家营业厅的调研,掌握了大量的第一手资料,结合作者自身多年的管理和培训经验,从现场管理人员应具备的核心技能、人员管理、可视化管理、POP陈列与设计、突发事件和安全管理等方面出发,来训练现场管理人员的实际操作能力,提升他们的管理水平。 
主题词:
企业管理   销售管理
中图分类法:
F274 版次: 4
主要责任者:
程华汉 cheng hua han 著