|
题名:
|
大客户管理流程与实务 da ke hu guan li liu cheng yu shi wu / 沈阿强，陈洁，秦娟著 , |
|
ISBN:
|
978-7-115-16932-7 价格： CNY28.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
188页 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2007 |
|
内容提要:
|
本书通过四个步骤、12个战略手册以及贯穿全书的大客户管理流程设计实例，揭示了如何制定和实施科学有效的大客户管理流程，以避免当企业对大客户管理中“应付”、“被客户牵着鼻子走”、“经验主义”、“欺诈销售”等不良现象。 |
|
主题词:
|
企业管理 销售管理 |
|
中图分类法:
|
F274 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
沈阿强 shen a qiang 著 |
|
主要责任者:
|
陈洁 chen jie 著 |
|
主要责任者:
|
秦娟 qin juan 著 |
|
附注:
|
普华经管 正略钧策 |