ISBN:
978-7-80218-238-7 价格: CNY18.00(全4册74.00)
语种:
chi
题名:
金牌店员必修课 jin pai dian yuan bi xiu ke / 马福存编著 ,
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国宇航出版社 出版日期: 2007
载体形态:
131页 23cm
摘要:
本书首先教导购员如何塑造完美的导购员形象和修炼“金口玉言”,其次把握不同类型的顾客,以商品为中心进行导购,还有如何来处理导购中的“不完美”,从而为顾客提供最完美的服务。
其它题名:
导购员的完美修炼
主题:
商店 商业服务
中图分类:
F717 版次: 4
主要责任者:
马福存 ma fu cun 编著