ISBN:
978-7-115-17223-5 价格: CNY48.00
语种:
chi
题名:
酒店宾馆规范化管理工具箱 jiu dian bin guan gui fan hua guan li gong ju xiang / 张俊娟编著 ,
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 2008
载体形态:
12,349页 26cm 1光盘
摘要:
本书对酒店宾馆的总经理室、前厅部、客房部、管家部、康娱部、餐饮部等各部门的工作都给出了详尽规范的工具,使职责、制度与表格相结合,流程与方案相呼应。
主题:
饭店 商业管理
中图分类:
F719.2 版次: 4
主要责任者:
张俊娟 zhang jun juan 编著