ISBN:
978-7-5357-4829-4 价格: CNY24.00
语种:
chi
题名:
现代酒店礼仪规范 xian dai jiu dian li yi gui fan / 李嘉珊编著 ,
版次:
2版
出版发行:
出版地: 长沙 出版社: 湖南科学技术出版社 出版日期: 2007
载体形态:
182页 图 24cm
摘要:
本书分五章介绍了现代酒店礼仪、酒店服务礼仪原则、酒店服务个人礼仪、酒店服务岗位礼仪、酒店服务冲突协调等方面的基本知识。
其它题名:
修订版
主题:
饭店 礼仪
中图分类:
F719.2 版次: 4
主要责任者:
李嘉珊 li jia shan 编著