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题名:
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办公室工作 / 商红日 , |
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ISBN:
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978-7-5429-1934-2 价格： CNY21.00 |
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语种:
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中 |
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载体形态:
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204页 16开 |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 立信会计出版社 出版日期： 2007.11 |
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内容提要:
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本书即贯穿职业教育理念,侧重于培养学生行政管理专业动手能力,试图提供一本实务与技能训练的教材。 考虑到我国就业市场的实际,即众多行政管理本科人才到企业任职,本书兼顾企业行政管理的需要,在内容编排上,有许多适用于企业办公室工作的实务和技能。 |
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主题词:
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管理 技术 |
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主题词:
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管理 方法 |
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中图分类法:
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C931.4 版次： 4 |
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主要责任者:
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商红日 |
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版次:
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1 |
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内容附注:
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第一单元 办公室工作基础第一章 组织与办公室第一节 了解组织结构第二节 了解组织文化第三节 办公室环境第二章 办公室工作概述第一节 办公室中的角色第二节 办公室工作的主要内容概述第三节 办公自动化技术工具第三章 办公室人员的基本素质与职业规划第一节 办公室人员的基本素质第二节 办公室人员的职业规划第二单元 办公室秘书实务与技能第四章 档案类实务与技能第一节 档案的基本知识第二节 档案分类方法第三节 档案目录与索引编制第四节 档案安全第五节 档案的存储、保管期限与利用第五章 会议类实务与技能第一节 会议的基本知识与基本礼仪第二节 会前的实务与技能第三节 会议期间的实务与技能第四节 会后的实务与技能第六章 沟通类实务与技能第一节 沟通的基本知识第二节 沟通实务第三节 沟通技能第七章 事务安排与计划第一节 工作日志第二节 日程安排及其计划表第八章 国际商务活动中的办公室文秘工作第一节 国际商务活动的基本知识与基本礼仪第二节 国际商务活动中的文件与合同第九章 印信实务与技能第一节 印章的基本知识与印章管理第二节 印章的刻制、启用和停用第三节 介绍信及名片的保管与使用第十章 文书实务第一节 公文的基本知识-第二节 收文处理程序与方法第三节 发文处理程序与方法第十一章 安全与保密工作第一节 办公室安全与防护第二节 办公室保密工作第十二章 政务信息沟通第一节 政务信息沟通概述第二节 一般政务信息沟通实务第三节 电子政务概述第四节 行政督查实务第十三章 民意调研第一节 民意调研的基本知识与方法第二节 民意调研实务第三节 调研报告写作第十四章 信访与外事工作第一节 信访工作的基本知识第二节 信访工作实务第三节 外事工作的基本知识第四节 外事工作技巧第三单元 办公室主任工作第十五章 办公室主任概述第一节 办公室主任的角色第二节 办公室主任的工作第十六章 办公室管理第一节 办公室主任的工作职责第二节 办公室主任的工作方法主要参考书目 |