ISBN:
978-7-5044-6053-0 价格： CNY26.80
语种:
中
题名:
推销员必读 / 彦博 ,
版次:
1
出版发行:
出版地： 出版社： 中国商业出版社 出版日期： 2008.03
载体形态:
239页 16开
内容附注:
第一章 卓越推销从正确认识推销开始一、寻找推销的真谛二、明白推销员特有的价值三、杰出推销员必备的特质附录:推销员素质测试第二章 杰出的创新点子一、优秀的推销业绩源自于绝妙的创新二、做一个聪明的推销员三、推销员创新能力训练第三章 设定计划最重要一、没有计划不成方圆二、进行自我规划三、做好一切准备四、执行是关键第四章 了解客户的想法一、洞察客户的心理需求二、做客户肚子里的"蛔虫"三、让客户高兴起来四、让顾客感兴趣是走向成交的基础第五章 侦破客户购买动机一、购买动机探秘二、动机产生决策三、影响购买行为的因素第六章 挖掘客户潜在价值一、客户关系管理二、弹性客户三、赢得客户心第七章 展开新客户网络一、到哪儿去找准客户二、开发新客户必备的素质三、获得引荐四、接近客户的方法第八章 与客户面对面的战术一、挑起客户购买欲二、无人能招架的说服术三、好口才胜过一切四、除了"嘴"必须还要有别的五、应付反对的技巧六、讨价还价的艺术七、审时度势,主动成交第九章 真正的推销始于售后一、保持与客户的定期联系二、正确处理客户抱怨三、向客户提供服务四、满足客户最微小的愿望,关心客户永不嫌迟第十章 解读奥秘话推销一、推销员到底在推销什么二、如何走向成功三、只要你相信便能做到
摘要:
本书涉及到了推销员这个职业所应从事的方方面面的工作,从设定计划到寻找客户;从挖掘客户价值到侦破客户购买动机;从了解客户想法到说服客户,更有出乎意料的推销创新术与售后法则,它们被有机地连成了一条成为优秀推销员的职业之路。沿着这条路走下去,你的烦恼将一去不复返,难缠的客户也将在你的笔记本里被划上成功的对勾。
主题:
商业经济 国内
中图分类:
F713.50 版次： 4
主要责任者:
彦博